Zásady ochrany osobných údajov

BROTHER INTERNATIONAL EUROPE LIMITED (HOLANDSKÁ POBOČKA)
VYHLÁSENIE O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV

1. ÚVOD
Toto je vyhlásenie o ochrane osobných údajov spoločnosti Brother International Europe Limited (ďalej len „spoločnosť Brother“, „my“, „nás“ alebo „naše“ vo všetkých gramatických tvaroch). Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov stanovuje, aké osobné údaje zhromažďujeme, ako ich používame, a vaše práva v súvislosti s týmito údajmi.

2. KTO SME
Sme spoločnosť Brother International Europe Limited registrovaná v Anglicku a Walese so sídlom na adrese Brother House, 1 Tame Street, Audenshaw, Manchester, M34 5JE. Registračné číslo našej spoločnosti je 00664172.

Spoločnosť Brother International Europe Limited je prevádzkovateľom zodpovedným za vaše osobné údaje.

3. ÚDAJE, KTORÉ O VÁS ZHROMAŽĎUJEME
Osobné údaje alebo osobné informácie znamenajú akékoľvek informácie o osobe, na základe ktorých je možné túto osobu identifikovať. Nepatria tu údaje, u ktorých boli odstránené identifikátory (anonymné údaje). Môžeme zhromažďovať, používať, uchovávať a prenášať rôzne druhy osobných údajov o vás, ktoré sme zoradili do skupín:
• Údaje o totožnosti zahŕňajú meno, používateľské meno alebo podobné identifikátory (napr. titul, dátum narodenia a pohlavie) a akékoľvek ďalšie informácie, ktoré nám poskytnete.
• Kontaktné údaje zahŕňajú fakturačnú adresu, dodaciu adresu, e-mailovú adresu a telefónne čísla.
• Finančné údaje zahŕňajú údaje o bankovom účte a platobnej karte.
• Údaje o transakciách zahŕňajú údaje o platbách vykonaných na váš účet a z vášho účtu a ďalšie údaje o produktoch a službách, ktoré ste si od nás zakúpili.
• Technické údaje zahŕňajú adresu internetového protokolu (IP), vaše prihlasovacie údaje, typ a verziu prehliadača, nastavenie a umiestnenie časového pásma, typy a verzie doplnkov prehliadača, operačný systém a platformu a ďalšie technológie na zariadeniach, ktoré používate na prístup na naše webové sídlo.
• Údaje o profile zahŕňajú vaše používateľské meno a heslo, nákupy alebo objednávky, ktoré ste uskutočnili, recenzie produktov, spätnú väzbu a odpovede v prieskume.
• Údaje o používaní zahŕňajú informácie o tom, ako používate naše webové sídlo, produkty a služby.
• Marketingové a komunikačné údaje zahŕňajú vaše predvoľby pri prijímaní marketingových oznámení od nás a našich tretích strán a vaše predvoľby komunikácie.

Zhromažďujeme, používame a poskytujeme aj súhrnné údaje, ako sú štatistické alebo demografické údaje na akýkoľvek účel.
Súhrnné údaje môžu byť odvodené z vašich osobných údajov, ale nepovažujú sa za osobné údaje podľa zákona, pretože tieto údaje priamo ani nepriamo neodhaľujú vašu totožnosť. Môžeme napríklad agregovať vaše údaje o používaní, aby sme vypočítali percentuálny podiel používateľov, ktorí majú prístup ku konkrétnej funkcii webového sídla, alebo zhromažďovať štatistiky o produktoch, ktoré predávame prostredníctvom nášho webového sídla. Pri zhromažďovaní súhrnných údajov nespracúvame o vás žiadne osobné údaje, na základe ktorých by vás bolo možné priamo alebo nepriamo identifikovať.

Nezhromažďujeme o vás akékoľvek osobitné kategórie osobných údajov (patria tu údaje o rase alebo etnickom pôvode, náboženskom alebo filozofickom presvedčení, sexuálnom živote, sexuálnej orientácii, politických názoroch, členstve v odboroch, informácie o vašom zdravotnom stave a genetické a biometrické údaje). Nezhromažďujeme ani akékoľvek informácie o trestných rozsudkoch ani o trestných činoch.

Ak neposkytnete osobné údaje
Údaje o totožnosti, kontaktné údaje a finančné údaje sú potrebné na vykonanie transakcií a doručenie produktov na vašu adresu. Bez týchto informácií nebudeme môcť plniť zmluvu, ktorú sme alebo s vami uzavreli alebo sa pokúšame uzavrieť (vykonať predaj a odoslať produkty). V takom prípade budeme musieť zrušiť objednávku produktu alebo službu u nás. V takom prípade vás však budeme informovať.

4. AKO ZHROMAŽĎUJEME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?
Na zhromažďovanie údajov od vás a o vás používame rôzne metódy:
• Svoje údaje o totožnosti, kontaktné a finančné údaje nám môžete poskytnúť vyplnením formulárov na našom webovom sídle alebo ich zaslaním poštou, telefonicky, e-mailom alebo iným spôsobom. Patria sem osobné údaje, ktoré poskytnete:
o pri nákupe našich produktov,
o pri vytvorení účtu na našom webovom sídle,
o pri vašej žiadosti o zasielanie marketingových oznámení,
o pri účasti v súťaži, propagačnej akcii alebo prieskumu, alebo
o pri poskytnutí spätnej väzby alebo ak sa na nás obrátite.
• Pri návšteve nášho webového sídla budeme automaticky zhromažďovať technické údaje o vašom zariadení, krokoch a vzoroch prehliadania. Tieto osobné údaje zhromažďujeme pomocou súborov cookie a iných podobných technológií. Ďalšie podrobnosti nájdete v našich zásadách o používaní súborov cookie [LINK].
• Technické údaje môžeme získavať:
o analýzou vašej aktivity na našom webovom sídle pomocou súborov cookie a iných podobných technológií,
o od iných spoločností v našej skupine vrátane spoločnosti Brother Industries Limited, ktoré zhromažďujú údaje o vašom používaní zariadení spoločnosti Brother. Ďalšie informácie nájdete na stránke 

5. AKO POUŽÍVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE
Vaše osobné údaje budeme používať iba zákonným a transparentným spôsobom. Vaše osobné údaje môžeme spracúvať na účely a na právne základy uvedené v ďalej uvedenej tabuľke: 

Ak budeme musieť použiť vaše osobné údaje na nesúvisiaci účel, oznámime vám to a vysvetlíme právny základ, ktorý nám to umožní.

6. KOMU POSKYTUJEME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?
Vaše osobné údaje môžeme poskytovať na účely uvedené v tabuľke vyššie nasledujúcim stranám:
• poskytovatelia služieb a dodávatelia tretích strán, ktorí konajú v našom mene a ktorí poskytujú služby, napr. prevádzku webových sídiel, analýzu údajov, pomoc s informačnými technológiami, nástroje prieskumu, tlač štítkov, odosielanie produktov (vrátane služieb sledovania) a spracúvanie platieb,
• pridružené spoločnosti, dcérske spoločnosti alebo iní členovia skupiny Brother,
• regulačné orgány, ako to vyžadujú platné právne predpisy, najmä na účely odpovede na akúkoľvek žiadosť štátneho alebo regulačného orgánu, spolupráce pri vyšetrovaní orgánov činných v trestnom konaní a vzájomnej pomoci alebo po prijatí akéhokoľvek súdneho príkazu a
• zmluvné strany vrátane potenciálnych alebo skutočných kupujúcich alebo predajcov v prípade zlúčenia, akvizície alebo inej reorganizácie alebo predaja alebo nakladania s celým alebo akoukoľvek časťou nášho podniku alebo majetku.
Od všetkých tretích strán vyžadujeme, aby rešpektovali bezpečnosť vašich osobných údajov a zaobchádzali s nimi v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov. Našim poskytovateľom služieb tretích strán nepovoľujeme používať vaše osobné údaje na vlastné účely a povoľujeme im spracúvať vaše osobné údaje iba na konkrétne účely a v súlade s našimi pokynmi.

7. PRENOS VAŠICH ÚDAJOV MIMO VAŠEJ KRAJINY
Vaše osobné údaje môžeme preniesť iným členom našej skupiny alebo našim dodávateľom so sídlom mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) alebo Spojeného kráľovstva. Týka sa to aj prenosu osobných údajov spoločnosti Brother Industries Limited v Japonsku.
Osobné údaje odosielame do zahraničia pomocou primeraných bezpečnostných opatrení. Patria tu štandardné zmluvné doložky schválené na použitie príslušnými orgánmi v Spojenom kráľovstve alebo Európe (podľa potreby), prípadne doplnené o ďalšie opatrenia. Môžeme tiež použiť iné vhodné bezpečnostné opatrenia, ako sú rozhodnutia o primeranosti na povolenie prenosu osobných údajov zo Spojeného kráľovstva alebo Európskeho hospodárskeho priestoru (ďalej len „EHP“) do iných krajín v súlade s platnými právnymi predpismi.

8. BEZPEČNOSŤ ÚDAJOV
Zaviedli sme vhodné bezpečnostné opatrenia, aby sme zabránili náhodnej strate, použitiu alebo prístupu k vašim osobným údajom neoprávneným spôsobom, ich zmene alebo zverejneniu. Okrem toho obmedzujeme prístup k vašim osobným údajom na tých zamestnancov, zástupcov, zmluvných partnerov a iné tretie strany, ktorí ich musia poznať na obchodné účely. Vaše osobné údaje budú spracúvať iba podľa našich pokynov a budú viazaní povinnosťou mlčanlivosti.
Zaviedli sme postupy na riešenie akéhokoľvek podozrenia z porušenia ochrany osobných údajov, ktoré oznámime vám a akémukoľvek príslušnému regulačnému orgánu, ak to od nás vyžaduje zákon.

9. AKO DLHO UCHOVÁVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?
Vaše osobné údaje budeme uchovávať v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov a v súlade s našimi zásadami uchovávania údajov.
Vaše údaje uchovávame najmä počas trvania obchodného vzťahu našich zákazníkov a po dobu, ktorá je v súlade so zákonnými obdobiami uchovávania (napríklad na účely vedenia účtovníctva), na analýzu údajov pre naše vlastné prevádzky a na historické a archivačné účely spojené s históriou zákazníkov spoločnosti Brother.
Ak spracúvame vaše osobné údaje na základe súhlasu, po odvolaní súhlasu vaše osobné údaje odstránime (v súlade s akýmikoľvek právnymi, regulačnými alebo inými požiadavkami na uchovávanie týchto údajov).

10. VAŠE ZÁKONNÉ PRÁVA
Za určitých okolností sa na vás vzťahujú práva podľa platných právnych predpisov o ochrane osobných údajov vo vzťahu k vašim osobným údajom, ktoré môžete používať:
• ak chcete získať prístup, opraviť, aktualizovať alebo požiadať o vymazanie svojich osobných údajov,
• môžete namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov, ak je takéto spracúvanie založené na oprávnených záujmoch, požiadať nás o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov alebo požiadať o prenosnosť vašich osobných údajov,
• ak sme získali a spracovali vaše osobné údaje s vaším súhlasom, môžete svoj súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie vášho súhlasu nebude mať vplyv na zákonnosť akéhokoľvek spracúvania, ktoré sme vykonali pred vaším odvolaním súhlasu, ani nebude mať vplyv na spracúvanie vašich osobných údajov vykonaných na základe iných zákonných dôvodov spracúvania ako súhlas.
• máte právo kedykoľvek podať sťažnosť hlavnému dozornému orgánu spoločnosti Brother International Europe Limited, ktorý je uvedený v ďalej uvedenej tabuľke. V prípade akýchkoľvek sťažností týkajúcich sa spôsobu, akým spracúvame alebo používame vaše údaje, sa môžete tiež priamo obrátiť na miestny úrad na ochranu údajov. Odkazy na webové sídla orgánov verejnej správy sú k dispozícii tu

Svoje práva si môžete kedykoľvek uplatniť tak, že sa na nás obrátite pomocou kontaktných údajov uvedených ďalej v texte tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov.
Odpovedáme na všetky žiadosti, ktoré od používateľov dostaneme, v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov. Môžeme vás požiadať o poskytnutie dokladu totožnosti predtým, ako budeme môcť odpovedať na vyššie uvedené žiadosti. V niektorých prípadoch môžeme z určitých dôvodov odmietnuť žiadosť (napríklad ak je žiadosť nezákonná alebo ak porušuje obchodné tajomstvá alebo duševné vlastníctvo alebo súkromie inej osoby). Dôvod zamietnutia žiadosti bude oznámený do jedného mesiaca od podania žiadosti.
Za prístup k vašim osobným údajom (ani za uplatnenie akýchkoľvek iných práv) sa na vás nebude vzťahovať akýkoľvek poplatok. Môžeme vám však zaúčtovať primeraný poplatok, ak bude vaša žiadosť zjavne neopodstatnená, opakujúca sa alebo neúmerná.
Snažíme sa odpovedať na všetky oprávnené žiadosti do jedného kalendárneho mesiaca. Občas nám to môže trvať dlhšie ako mesiac, ak je vaša žiadosť obzvlášť zložitá alebo ak ste podali niekoľko žiadostí. V takom prípade vás budeme priebežne informovať.

11. SÚBORY COOKIE
Pri návšteve nášho webového sídla budeme automaticky zhromažďovať technické údaje o vašom zariadení, krokoch a vzoroch prehliadania. Tieto osobné údaje zhromažďujeme pomocou súborov cookie a iných podobných technológií. Technické údaje o vás tiež získavame v prípade, ak navštívite iné webové sídla používajúce naše súbory cookie.
Ďalšie informácie o tom, aké súbory cookie používame, prečo ich používame a ako môžete lepšie kontrolovať ich používanie prostredníctvom prehliadača a iných nástrojov, nájdete v našich zásadách o používaní súborov cookie.

12. NAŠE KONTAKTNÉ ÚDAJE
Ak máte otázky týkajúce sa ochrany vašich osobných údajov a práv, kontaktujte nás

• Post : Brother International Europe Limited, Brother House, 1 Tame Street, Manchester M34 5JE

13. ZMENY TÝCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
V tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov môžeme z času na čas vykonať zmeny. Ak vykonáme akékoľvek zmeny, zverejníme aktualizované vyhlásenie o ochrane osobných údajov s poznámkou, v ktorej budú uvedené naše zmeny a dátumy, kedy sme ich vykonali.